Villahermosa, Tabasco – Después de un riguroso proceso de transformación que se extendió por casi dos años, Autotab Villahermosa ha sido oficialmente reconocida con la Certificación Evolución Elite, la máxima distinción otorgada por Daimler Truck México. Este reconocimiento forma parte de su ambicioso programa para impulsar la mejora continua dentro de su red de distribuidores de camiones Freightliner y autobuses Mercedes-Benz.
La Certificación Evolución Elite representa el más alto estándar de excelencia dentro de la red de Daimler Truck. Autotab Villahermosa no es ajena al compromiso con la calidad, habiendo sido certificada previamente bajo otros programas de evaluación de planta. Sin embargo, Evolución Elite implica un enfoque más profundo, integral y exigente.
Durante este proceso, Autotab Villahermosa demostró un compromiso total, abarcando desde la optimización de sus procesos internos hasta la remodelación completa de sus instalaciones. El objetivo principal fue claro: ofrecer una experiencia superior para clientes y colaboradores, bajo una visión centrada en la eficiencia, la modernización y la excelencia en el servicio.
La Certificación Evolución Elite evalúa aspectos clave como ventas, servicio, refacciones y atención al cliente, integrando indicadores de desempeño y buenas prácticas alineadas con los valores de Daimler Truck, enfocados siempre en la mejora continua y en una experiencia del cliente de clase mundial.
“Evolución Elite es más que una certificación, es una filosofía de trabajo. Autotab Villahermosa ha demostrado que cuando se combinan visión, liderazgo y compromiso humano, los resultados se reflejan en una transformación real y duradera. Esta certificación reconoce precisamente eso: una evolución que pone al cliente y al colaborador en el centro de cada decisión”, afirmó Jorge Vargas, director de desarrollo de mercado y portafolio de productos en Daimler Truck México.
Por su parte, Rafael Sevilla Rovirosa, director general de Autotab, destacó la importancia del trabajo en equipo: “Este logro es resultado del compromiso de todo un equipo humano que ha puesto el corazón y la mente en cada uno de los procesos que hoy nos llevan a esta distinción. En Autotab creemos firmemente que el alma de cada distribuidor son las personas que lo conforman. Nuestros colaboradores son quienes hacen la diferencia cada día, quienes dan sentido y vida a lo que hacemos. Esta certificación es de todos ellos”.
Con más de 32 años de historia como distribuidor autorizado en el sureste de México, Autotab ha sido un actor clave en la transformación del transporte en la región. Su visión innovadora, su cercanía con los clientes y su enfoque en la mejora continua han sido pilares de su liderazgo.
Este nuevo reconocimiento marca un hito en su historia y el inicio de una nueva etapa. Autotab ya ha iniciado los procesos necesarios para obtener esta misma certificación en sus sucursales de Mérida y Cancún, reafirmando su compromiso con la excelencia en toda su operación.
“Nuestro compromiso es seguir construyendo relaciones de largo plazo con nuestros clientes, respaldados por procesos sólidos, una atención humana y el respaldo de una marca líder a nivel mundial”, concluyó Sevilla Rovirosa.
