El arranque de la Copa del Mundo 2026 trae consigo no solo una enorme expectativa social, sino también un reto sin precedentes para la gestión del talento en México. De acuerdo con un análisis de la firma global UKG, la combinación de ausentismo y presentismo (estar físicamente en el puesto pero con la atención en otra parte) podría generar pérdidas de productividad por hasta 369 millones de dólares para las empresas que operan en el país.

El núcleo del desafío radica en el calendario. El Índice de Tendencias Laborales de Microsoft señala que los profesionales humanos experimentan su mayor pico de energía y rendimiento entre las 9:00 y las 15:00 horas. Sin embargo, de los 50 partidos de la fase regular programados de lunes a viernes, el 68% se disputará entre las 10:00 y las 18:00 horas, invadiendo directamente las horas más valiosas de la jornada laboral.

Un análisis más detallado revela que 38 de los 72 partidos de la primera fase de grupos se jugarán en este horario de oficina. Considerando la duración de cada transmisión, se estiman cerca de 76 horas laborales afectadas en las que colaboradores y directivos buscarán seguir de cerca el torneo, una cifra significativamente mayor a las 56 horas registradas en el Mundial de 2022.

“La Copa del Mundo es una verdadera prueba de planificación de la fuerza laboral que puede afectar el rendimiento, la productividad, la comunicación e incluso la retención de personal si no se gestiona de forma proactiva”, afirmó Suresh Vittal, director de producto de UKG.

Flexibilidad y planeación: las armas de las empresas

El interés por el torneo es innegable. Datos de la plataforma Indeed muestran que el 45% de los trabajadores mexicanos tiene como prioridad ver los juegos de la Selección Nacional; ante esto, el 44% ya ha solicitado permisos formales y un 39% ha pedido flexibilidad de horario.

Para canalizar este entusiasmo de forma estratégica, un sondeo de KPMG revela que las organizaciones en México están adoptando diversas medidas:

• 42% instalará pantallas en puntos estratégicos de la oficina.
• 37% designará áreas específicas para seguir las transmisiones.
• 26% evitará programar juntas durante los partidos de la selección mexicana.
• 19% suspenderá temporalmente labores en las horas de juego del Tri.
• 18% implementará esquemas de home office.

“Ajustar horarios, hacer home office en días clave y reordenar el trabajo no es un capricho, es gestión aplicada con estrategia”, apuntó Jorge Sánchez, socio director de Apolo 25, quien además recomendó priorizar la entrega de resultados y establecer reglas claras antes de los eventos para evitar solicitudes de última hora.

El reto logístico y el balance económico

Al ser México uno de los países sede, la efervescencia es total, pero también el impacto en la infraestructura local. Cecilia Carrillo López, directora de Coparmex Nuevo León —estado que albergará partidos en esta edición—, advirtió sobre las complejidades operativas externas, como el potencial caos vial y los retrasos en los traslados del personal, aunque enfatizó la importancia de mantener el motor productivo andando.

“Sabemos que las empresas ya están considerando alternativas (…) Sin embargo, la actividad productiva debe continuar. Necesitamos afianzar la productividad, aumentarla, no dejar que caiga. Ojalá que el Mundial sea motivo de celebrar no solo emociones relacionadas con el futbol, sino también buenos resultados económicos”, señaló Carrillo López.

A pesar del reto en la productividad interna, el balance macroeconómico para el país se perfila positivo. Estimaciones de la Federación Mexicana de Fútbol (Femexfut) prevén que el Mundial 2026 aportará un incremento del 0.5% al PIB nacional, detonando una derrama económica de aproximadamente 3 mil millones de dólares. De esta cifra, regiones clave y sedes mundialistas como Nuevo León captarán alrededor de 500 millones de dólares, impulsando principalmente al sector de comercio y servicios.