Conscientes de los retos del mercado mexicano, y hoy más que nunca en el marco de la recuperación económica luego de la contingencia sanitaria causada por la pandemia del COVID-19, Daimler Trucks México y su marca líder de vehículos pesados, Freightliner, tienen claras las áreas de oportunidad y la nueva agenda de trabajo conjunta, en la que, apoyados por su gran Red de Distribuidores, están preparados para mantenerse moviendo a México, incluso a la distancia.
Por ello, Flavio Rivera, presidente y Director General de Daimler Vehículos Comerciales de México, aseguró que la digitalización de los procesos, la apuesta constante a la conectividad y el impulso a los proyectos de electrificación, son algunos de los puntos de enfoque clave, en los que, Freightliner se está reforzando para apoyar a los autotransportistas, en esta nueva etapa.
Rivera reconoció que la pandemia atacó a México y de manera especifica al sector de forma muy inesperada, por lo que, se encontraron con mucha resistencia por parte de los transportistas a las soluciones en materia de telemática, sin embargo, explicó que, durante dicho periodo, los propios clientes tuvieron la oportunidad de comprobar la importancia y operatividad de sus servicios, y así, visualizar de primera mano, las bondades que la tecnología de la firma tiene en materia de gestión de flota y ahorro de combustible.
Anteriormente, Rivera ya había anunciado su pronostico sobre la contracción del mercado de vehículos pesados, asegurado que, se tratará de una cifra cercana al 40%, anticipando que, para el 2021, la tendencia mejorará de manera paulatina, pues la recuperación se verá influenciada por varios factores, entre los que destaca el tipo de cambio, el impacto económico total de muchas empresas, la falta de contratos, la pérdida de empleos y la falta de confianza de los consumidores.
Conscientes y comprometidos con la nueva realidad a la que se enfrentará el mercado nacional, Rivera reconoció que incluso en un mercado reducido, sus deseos y esfuerzos por poner a México y al mundo en movimiento se han intensificado, por lo que la firma no escatimará en inversiones, siempre respondiendo al objetivo de mantener su apuesta por la movilidad.
De igual forma, aseguró que durante los periodos donde se limitó al máximo el contacto directo, la compañía reencontró en sus clientes, colaboradores y distribuidores a sus más importantes pilares, y mediante nuevos canales de comunicación pudieron establecer tratos cercanos, por lo que saben desde la experiencia, la importancia de crecer dentro de la crisis.
Al hablar sobre la importancia de las herramientas digitales, el presidente y Director General de Daimler Vehículos Comerciales de México explicó que durante tres meses, más de 1,500 colaboradores de la Red de Concesionarios de la firma participaron en una serie de cursos en línea que estuvieron dirigidos a empleados, transportistas y entusiastas del tema en general, todo con el objetivo de actualizar e impulsar sus conocimientos sobre la gama de productos y soluciones que Daimler tiene listo para el mercado nacional.
Finalmente, Rivera aseguró que Daimler Financial Services, el brazo financiero de la marca, ya está trabajando en esquemas de financiamiento diseñados a la medida de las necesidades de los usuarios, a manera de agradecimiento, pues saben del gran compromiso que han realizado al mantener abastecido al país durante la crisis sanitaria.
